不動産事業におけるお客様 個人情報の取り扱いについて
ティケイ管理サービス株式会社（以下、当社）では、お客様からご提供いただく個人情報及び特定個人情報を個人情報保護に関する法律、その他の関係法令に基づき、下記の通り取り扱わせていただきます。本書の内容をご理解いただき、同意される方は記名の上、個人情報及び特定個人情報をお客様の意志によってご提供くださるようお願い申し上げます。
1. 事業者名称
ティケイ管理サービス株式会社
〒333-0851 埼玉県川口市芝新町１７－２６
代表取締役社長 小山義信
2. 個人情報等の利用目的について
ご本人より直接書面等（ホームページ含む）に記載された個人情報を取得する場合の利用目的、及び保有
個人データの利用目的
| 問い合わせのお客様 | 問い合わせ等に対応するため |
| 不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介、不動産の物件価格調査、管理事業に関するお客様 | 契約の履行、情報・サービスの提供、与信判断(信用情報機関への信用照会を含む)、法定調書作成事務、 宅地建物取引業法第 49 条に基づく帳簿として及びその資料として保管するため |
| 入居者様(賃貸) | 賃貸借契約業務履行、契約後の管理、解約、諸連絡のため |
| 購入・売却希望者様 | 不動産の売買、それらの代理・仲介、管理その他付帯する業務、諸連絡のため |
| オーナー様 | 物件査定等の提案資料作成、価格査定、契約業務履行、管理業務遂行、諸連絡のため |
| 採用応募者 | 採用の選考、決定および通知のため、諸連絡のため |
| 従業者 | 人事労務管理、福利厚生および健康管理のため、諸連絡のため 当社PRやリクルーティングのため映像の使用 |
3. 個人情報等の提供
当社は、ご提供いただきましたお客様の個人情報は法令の定めによるもの以外は、利用目的を達成するために、書面、郵便物、電子メール、電話等により指定流通機構・司法書士・信用情報機関・金融機関・修理業者(下請業者を含む)・損害保険会社・当社関連会社または提携先等の第三者へ提供する場合があります。
当社は法令に定める場合を除き、特定個人情報を第三者提供いたしません。
4. 個人情報等の委託
当社は、利用目的を達成するために、当社の業務委託先（協力会社）に対し、個人情報の取り扱いが適正である企業を選定した上で、ご提供いただきました個人情報を委託することがあります。
5. 個人情報等の安全管理
当社が講じる具体的な安全管理措置は、以下のとおりです。
（１）基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「個人情報の安全管理措置に関する事項」、「個人情報相談窓口」等について本方針（個人情報保護方針）を策定しています。
（２）個人データの取扱いに係る規程の整備
当社の個人情報保護マニュアルにおいて、個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
（３）組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者・管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員および当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
（４）人的安全管理措置
従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、個人情報の取扱いに関する留意事項についての従業者への周知徹底及び研修等を実施しています。
（５）物理的安全管理措置
紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、裁断・焼却・溶解等復元が著しく困難な手段での個人情報廃棄、責任者の承諾なく個人情報を持ち出すことの禁止、個人情報を持ち運ぶ際の暗号化や封緘等の措置を実施しています。
（６）技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
（７） 外的環境の把握
外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、必要な安全管理措置を講じます。
6. 保有個人データの開示等又は第三者提供記録の請求に関する手続きについて
当社が保有している開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（開示等）のお申し出又は第三者提供記録の開示請求に対しては、本人が請求した方法にて速やかに対応いたします。開示等のご請求の具体的な手続き（申し出先、申請書式、本人確認、手数料等）につきましては、下記の《個人情報相談窓口》までお問い合わせください。
7. 個人情報等の提供についての任意性
個人情報の提供は任意ですが、提供されない場合には利用目的に掲げてある業務に支障の生じる恐れがあります。
8. 容易に認識できない方法による個人情報の取得について
本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。
9. その他
当社では、お客様の個人情報の保護を強化するために、または従うべき法令、国が定める指針その他の規範の変更に伴い、当「個人情報保護について」の内容を改定することがあります。
10. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
〒333-0851 埼玉県川口市芝新町17-26
ティケイ管理サービス株式会社
宛先：個人情報相談窓口
電話番号：048-265-7000